網路行銷 SOP. 實戰&全攻略

網路行銷三大階段＋5項SOP.詳解

從0開始 30天提升流量＋成交翻倍

網路行銷三大階段及 5項SOP.

基礎建置： [RWD+SEO網站設計]

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網路行銷SOP：[1.曝光] → [2.引流] → [3.吸粉] → [4.轉化] → [5.成交]

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CRM管理：分眾貼標 → 刺激重複消費 → 新品分析推廣 → 循環優化

網路行銷三大階段:［1.基礎建置］→［2.行銷操作］→［3.CRM管理］

網路行銷168 提供企業專業的顧問及代操服務，以及各環節相關的系統。

7大步驟標準流程及常見的代操服務：從SEO+RWD建站開始，結合SEM廣告代操、FB社團貼文曝光引流，透過Line＠+Email吸粉打造私域流量池，再幫您設計各項行銷活動如限時優惠+聊天機器人等做轉化，最後使用專業的［購物車系統］搭配［雲端發票系統］來完成成交，並且提供專業的CRM客戶關係管理系統來幫您做好分眾管理、提升回購、新品再行銷的等工作。

1. 為何需要 SEO 結構＋RWD 響應式的網站？

網路行銷的基礎就是必需要建置一個＂能被Google 收錄＋能讓潛在客戶看見的網站＂，所以使用SEO 結構＋RWD 響應式設計來製作網站是做好網路行銷［基礎建置］的要點，詳情可參考我們相關的［RWD網站設計服務］及［SEO網站設計系統］等介紹頁面。

2. 網路行銷5項SOP.：曝光＞引流＞吸粉＞轉化＞成交

＃曝光：結合 SEM 關鍵字廣告 + FB 粉專貼文自動轉發精準社團。

＃引流：設計專屬的行銷著陸頁 + 清晰 CTA 導流。

＃吸粉：導流到Line 官方帳號 + Email 訂閱換免費診斷。

＃轉化：設計各式提升轉化的活動，如：信任背書 + 限時優惠 + 24H 聊天機器人。

＃成交：使用專業的購物車 + 自動開發票系統。

3. LINE@CRM管理系統的操作及選購條件：

在台灣做CRM管理必需要配合 Line＠來使用專業的 CRM系統，其中包含會員管理／分眾貼標／自動回覆／統計分析等功能，主要在於幫助企業透過各項分析資料來設計客戶週期消費或使用EDM＋自動推播來提升回購率達到客戶重覆消費等行為，以及要推出什麼樣的新品做再行銷的設計，所以要做好CRM管理就必需要使用相關的系統來有效提升工作效率。您可以購買及使用任何市售的CRM系統，但規劃相關的行銷流程及設計活動內容和頁面等等，最終懂得設計+操作+運用才是最重要的。

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網路行銷168｜三階段行銷流程詳解｜保證首頁排名

網路行銷實操的5個標準作業流程

曝光

引流

吸粉

轉化

成交

基礎建置

網路行銷三大階段［1. SEO網站建置］＋［2. 網路行銷操作］＋［3. CRM客戶管理］，其中第二階段［網路行銷操作］的5項SOP.為：［1.曝光＞2.引流＞3.吸粉＞4.轉化＞5.成交］，這5個行銷作業環節中包括了SEO排名長效優化、社群平台經營、廣告投放和資料分析等操作。

SS168提供專業的代操服務，針對每個階段都配有專業的人員操作，目的在確保流程運作順利且符合預期效果。透過標準化的流程，能夠有效地提升網路行銷策略的執行效率和成功率，為企業帶來更多的商機和轉化機會。

網路行銷獲利的 7大操作步驟

基礎建置

[建站] 打造 SEO 結構 + RWD 響應式網站

RWD+SEO網站＞是執行網路行銷前最基礎的建置工作，SS168專注以SEO為基礎的 UI & UX 設計、使用者體驗和搜尋引擎優化，提升網站流量和轉換率，設計清晰架構、內容豐富的SEO行銷頁面，幫你吸引目標客戶增加品牌信任。

Step1. 曝光

要設法讓更多潛在客戶認識你

透過文章、社媒、內容行銷等方式提升網站曝光量。分析數據＞調整策略＞提升效果＞使更多族群及消費者能看到你的產品或服務。

Step2. 引流

把流量引導到正確的頁面

透過優化網站內容、針對不同的受眾族群去製作相對吸引人的廣告著陸頁、行銷專頁等，滿足客戶的需求來增加網站流量和銷售轉化率。需要持續監管數據、調整行銷方案及策略。

Step3. 吸粉

建立忠實粉絲群提升品牌忠誠度

透過提供有價值的內容、提供各種優惠方案、舉辦線上或線下的互動活動、或跨界合作等等，吸引並建立忠實粉絲群，提升品牌知名度和忠誠度。

Step4. 轉化

將網站的訪客轉換為粉絲，再把粉絲轉化為消費者

設計吸引人的SEO行銷著陸頁，將網站的訪客轉換為粉絲，設計呼籲行動按鈕，提供優惠促銷方案，提升信任感等方式，使粉絲成為消費者。

Step5. 成交

以完成訂單收到款項才能視為成交

有效的客戶服務和售後支援，以及提供清晰的資訊和規範化的退換貨政策，能夠幫助確保客戶滿意度和提升忠誠度。

CRM客戶管理

分眾貼標設法提升顧客重複消費率，以及新品開發推廣。

有效的CRM管理可以幫助企業更好地了解客戶需求，提供個性化的服務和推廣活動，提升顧客重複消費的回頭率，並且可以依據需求調整新品開發及推廣策略。

基礎建置詳解

SOP 基礎建置

比喻：

阿公想要賣芒果！就必需先找到一個地點，再搭建一個攤位，最後告訴人家一個明確的地址！

地點像是百貨公司／店面／攤位等 →［主機］

然後你需要做搭建 →［網站設計］

最終告知明確的地址 →［專屬域名及網址］

目的：

讓自已的產品或服務能在網路上被「找到」！

怎麼做？

1. 選擇一個優質的主機，高速 / 不限流量 / CDN加速 / 攻擊防護 / 有專人維運+即時處理。

2. 設計一個SEO+RWD的網站，能友善各種設備顯示，能被搜尋引擎收錄，能排名到搜尋首頁。

3. 註冊一個容易記的專屬網址，同時有英文+中文最好!

目標：

在網路上建置一個能賺錢獲利的網站！

Step1. 曝光詳解

Step.1 曝光

比喻：

阿公站在夜市最熱鬧的路口，大聲喊！

「新鮮芒果！甜到掉牙！來看～快來看～」

路人走過來，眼睛亮晶晶，先被「看到」！

目的：

吸引潛在客戶，讓自已的產品先被「看到」！

怎麼做？

Step.1 建立各種曝光管道

操作管道	操作比喻
Google / FB 廣告	阿公請人拿大聲公廣播
拍抖音、Reels	小孫子拿手機拍「芒果切開汁爆漿」
部落格 SEO	阿公在夜市入口貼「芒果地圖」
看板廣告	阿公掛「芒果王」大招牌

目標：

讓 1000 個路人能停下腳步看一眼！

Step2. 引流詳解

Step.2 引流

比喻：阿公拿牙籤插一小塊芒果，遞給路人！「免費試吃！好吃再來買喔～」路人吃完說：「哇！好甜！」 → 跟著阿公走到攤位！

目的：

把流量引導到［指定的行銷著陸頁］等地方。

怎麼做？

Step.2 使用多種引流方式

操作方式	操作比喻
貼文放連結	阿公喊「往這走！攤位在轉角！」
廣告跳網站	發「試吃券」，憑券來領
短網址追蹤	阿公給一張小卡「掃碼領第二塊」

目標：在 1000 人看到之後 →

能有 100 人走到攤位前！

Step3. 吸粉詳解

Step.3 吸粉

比喻：

阿公拿小本子說：「登記一下，下次芒果熟了通知你！」路人寫下電話，變成「芒果粉」！下次阿公打電話：「小明，芒果到了喔！」

目的：

把有興趣的潛在客戶引導到［私域流量池／LINE@］。

怎麼做？

Step.3 增加粉絲黏度

操作方式	操作比喻
填表單換禮物	寫電話送「芒果貼紙」
加 LINE 官方	加我LINE，新鮮芒果採收就通知你
按讚粉絲團	加入「阿公芒果家族」
訂電子報	每週寄「芒果快報」

目標：100 人到攤位 →

有 30 人留下電話

Step4. 轉化詳解

Step.4 轉化

比喻：

阿公拿最後一盒芒果說：「只剩 3 盒！明天就沒了！」

路人就心動了：「我要！我要！」

阿公再加碼：「買 2 送 1！」 → 大家搶翻天！

目的：

設計各式［行動呼籲］的文案及活動來刺激消費衝動！

怎麼做？

Step.4 設計多種轉化活動

操作方式	操作比喻
限時優惠	阿公拿計時器「倒數 10 分鐘！」
1對1 諮詢	阿公親自幫你挑「最甜的那顆」
直播賣貨	阿公現場切芒果，邊切邊喊價
免費電子書	先請你吃半顆，再問要不要整顆

目標：30 個芒果粉 →

其中有 10 個人說「我要買！」

Step5. 成交詳解

Step.5 成交

比喻：

路人掏錢包：「阿公，我要 3 斤！」

阿公收錢、裝袋、找零，說：「下次再來喔！」

錢進口袋，芒果進肚子，皆大歡喜！

目的：

完成交易，完成收款及開票動作（銀貨二訖）。

怎麼做？

Step.5 完成交易確認收款!

操作方式	操作比喻
官網購物車結帳	網購商品點擊連結付款
手機二維碼掃碼	手機掃碼街口 / LINE Pay付款
信用卡POS機	刷卡機刷卡結帳
現金面交	直接給現金，阿公說「謝謝惠顧！」